中國靈活用工市場發展20余年,進入了快速成長階段。靈活用工成為了時下主流的用工方式,為了達到降本增效的目的,越來越多的企業選擇與靈活用工平臺合作。
靈活用工產業角色方包括用工單位、用人單位和外包員工,其中的主角:核心用工企業、人資公司、稅籌公司、人資ISV、技術服務商等,在經營業務當中會遇到形形色色的問題。
一位用工企業客戶告訴稅籌圈,曾委托某人資公司進行招工+傭金發放的服務,結果用工款項打給人資公司后人資公司卷款潛逃,用工企業不但損失了大筆資金,還面臨勞工的傭金追討和法律責任,苦不堪言。
然而,苦的不僅僅是用工企業,人資公司也表示“太委屈”,靈工傭金墊資是常態,墊資數目又比較大,甲方賬期一長,就容易把輕資產的人資公司拖垮。更別說還有“不給錢”的客戶,企業被迫走上起訴之路,勞民傷財。
甲乙雙方的信任問題、資金安全問題及墊資問題等,成了靈工市場的“老大難”。同時,成本問題、風控問題等,也成為行業的主要痛點。
據一位人資公司的財務負責人反映,靈工企業傭金發放時,銀行會按交易筆數進行收費,靈工企業的傭金發放頻次又比較高,因此產生的出款手續費提升了用工成本;同時,在稅務局整治清理時,靈活用工平臺還承擔著因涉嫌洗錢被立案調查的巨大的法律風險。
靈工場景之下,資金信任、墊資、手續費、風控等對于企業的盈利以及長期存續來說,成為更普遍且亟待解決的問題。
稅籌圈***獲悉,為了解決以上難題,螞蟻集團旗下支付寶聯合網商銀行推出了針對人力資源行業靈活用工領域的定制化、一站式商業解決方案“螞蟻企業轉賬服務”。
螞蟻企業轉賬服務,主要面向企業客戶提供B2C資金轉賬解決方案,實現資金從企業支付寶賬戶轉到個人支付寶賬戶,0手續費。使用場景包括傭金/服務費發放、平臺錢包提現、退款、理賠等。
稅籌圈了解到,螞蟻企業轉賬服務意在解決用工方、勞務輸出方、以及第三方人資服務公司在靈活用工領域的傭金發放問題,實現資金安全、降本提效率、豐富業務場景等不同功能和訴求。
此外,針對企業互異情形,螞蟻企業轉賬服務包含企業版轉賬產品、人資ISV平臺轉賬產品、安全發轉賬產品三大主要產品。
據悉,多家頭部靈活用工企業均已接入螞蟻企業轉賬服務。
那么,靈活用工行業常見痛點有哪些?為了紓解企業痛點,螞蟻企業轉賬服務三大產品應用場景及優勢是怎樣的?螞蟻企業轉賬服務還有什么“特異功能”呢?稅籌圈來為大家一一解密。
為了深度了解“螞蟻企業轉賬服務”,我們采訪了一些已接入螞蟻企業轉賬服務的人資公司、稅籌公司等,總結該業務解決了企業的哪些需求和痛點。
某人資公司為某用工企業提供用工傭金結算服務,人資公司接入螞蟻企業轉賬服務后,螞蟻風控系統自動識別出其上游的用工企業涉嫌洗錢風險并及時為人資公司發出預警,避免其陷入法律風險。
某稅籌平臺給頭部直播平臺提供服務費發放服務,雙方存在資金信任問題,通過螞蟻企業轉賬提供的安全發產品方案,資金從直播平臺給到稅籌公司后鎖定,稅籌公司發出的轉賬指令需要直播平臺審核后才能執行。
某網約車平臺,有大量的司機提現需求,接入螞蟻企業轉賬服務后,有30%的司機自主選擇轉到支付寶賬戶,同時螞蟻給平臺申請了轉賬到銀行卡和到支付寶賬戶都免費的政策,為平臺每年節省超過百萬的手續費。
某人力SAAS服務商,原來的業務模式是為用工企業提供傭金統計單,接入螞蟻企業轉賬ISV后,為平臺上的企業/個人提供“傭金統計+傭金發放”一站式服務,客戶直接輸入密碼即可完成轉賬打款。
某人力資源企業為某外賣平臺供應商,網商銀行根據結算流水給予人力資源企業無抵押信用貸款授信,專項用于外賣平臺小哥的服務費發放。
某淘寶社交電商合作伙伴通過第三方SAAS平臺進行返傭款項的分發操作,每日交易筆數眾多、且多為人均10元以下小額交易,接入螞蟻企業轉賬服務后,客戶授權后只需預留一部分頭寸額度,在此金額范圍內直接支付即可,不需要逐筆驗密確認。
上述案例不難看出,靈活用工市場玩家眾多,且各玩家因為業務特色不同,面臨的問題及需求也存在差異。因此,支付寶聯合網商銀行發揮其專業技能,幫助企業***大化降本增效。以下是稅籌圈獲悉的詳細產品情況。
企業版轉賬產品,即企業直接接入轉賬接口功能,便可直接進行轉賬。該產品能夠使企業轉賬能力快速接入,轉賬成本減少(到支付寶賬戶免費),實時快速、提現免費,提升用戶體驗。該產品適用于擁有技術開發能力、有B2C轉賬場景的企業客戶。
舉個例子,某人力資源公司,通過螞蟻企業版轉賬產品,便可快速而又安全的發放知識分享費用給內容分享者,內容分享者支付寶收款后可申請提現到銀行卡,人資公司可申請這部分費用提現免費。
ISV英文全稱是Independent Software Vendors ,意為“獨立軟件開發商”,特指專門從事軟件的開發、生產、銷售和服務的企業。
ISV平臺轉賬產品,為ISV平臺提供的資金轉賬服務,ISV對接支付寶進行技術開發,將轉賬產品集成在自己的系統中作為基礎功能對外輸出。ISV為平臺上商戶批次下單,商戶跳轉到支付寶完成支付。
ISV平臺轉賬產品適用的企業為人力資源SAAS服務商,可豐富系統服務商轉賬功能,同時對于沒有開發能力的商戶,也可通過平臺使用免費轉賬產品。
安全發,是為了解決人資服務商和用工企業之間的不信任、墊資的問題;是為人資服務商提供的一款杜絕挪用資金,確保資金安全的轉賬產品。
款項由用工企業轉賬給人資公司后、款項鎖定,人資公司發起轉賬指令之后,由用工企業進行確認后執行轉賬指令,用工企業可以查看全鏈路的交易信息。適用企業包括人資公司、勞務公司、稅籌企業、稅籌技術服務商。
某稅籌平臺給頭部直播平臺提供轉賬服務,雙方存在信任問題,那么通過螞蟻企業轉賬的安全發(人資公司版)方案就輕松地解決了問題。
支付寶在電子支付這一塊有非常成熟的經驗,它并沒有就此止步,探索出了靈活用工領域定制化轉賬服務。
靈活用工領域定制化轉賬服務傳承了常規業務個人、企業之間轉賬的優勢,包括轉賬方式及額度靈活、便捷高效、費率優免、資金安全等。
值得關注的是,螞蟻企業轉賬服務還提供靈工平臺、金融支持等一系列配套服務,一站式解決靈活用工行業資金難題。
據悉,為了進一步解決靈工行業資金和效率問題,螞蟻企業轉賬還將推出傭金日結等服務,行業解決方案日臻完善。
業內人士指出,靈活用工市場業務模式相對簡單,易被復制。隨著靈活用工朝著成熟化方向發展,企業之間競合關系強勁,各個企業競跑時,不僅要降本增效,還要打造自身整體競爭力,提升公司在行業的地位。